Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich & Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über die Website wandzauber.com (nachfolgend «Wandzauber»). Anbieterin und Vertragspartnerin ist die CertiQua GmbH, Alpweg 21, 4900 Langenthal, Schweiz (nachfolgend «wir»). Die AGB gelten gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern in der Schweiz, Deutschland, Österreich und Liechtenstein.

2. Produkt

Wandzauber erstellt aus deinen Eingaben (Themenwelt, Name, optional hochgeladene Fotos) mit Hilfe von künstlicher Intelligenz ein individuell für dich angefertigtes, personalisiertes Wandsticker-Set. Bestellbar sind das gedruckte Sticker-Set sowie optional eine zusätzliche digitale Datei zum Selberdrucken.

Da jedes Set ein KI-generiertes Unikat ist, können Farben, Anordnung und Darstellung der Motive variieren. Die kostenlose Vorschau vor dem Kauf zeigt dir das konkrete Ergebnis; massgeblich ist die von dir freigegebene Vorschau.

3. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte stellt kein bindendes Angebot dar. Mit dem Abschluss des Bestellvorgangs und der Zahlung gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit unserer Bestellbestätigung per E-Mail zustande. Der Vertragstext (Bestelldaten) wird dir per E-Mail zugesandt.

4. Preise, Versand & Zahlung

• Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
• Der Versand innerhalb der Lieferregion ist kostenlos; etwaige Zölle/Einfuhrabgaben bei Lieferung ins Ausland trägt die Kundin/der Kunde.
• Die Zahlung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister Stripe (u. a. Kredit-/Debitkarte, TWINT, Apple Pay, Google Pay). Es gelten ergänzend die Bedingungen des Zahlungsdienstleisters.
• Eingelöste Gutscheine werden vom Bestellbetrag abgezogen; eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.

5. Produktion & Lieferung

Die Produktion beginnt nach Zahlungseingang, da jedes Set individuell angefertigt wird. Die Lieferzeit beträgt in der Regel ca. 1–2 Wochen. Eine optionale digitale Datei wird nach Fertigstellung per E-Mail bzw. Download bereitgestellt. Angegebene Lieferfristen sind Richtwerte und keine garantierten Termine.

6. Widerruf / Rückgabe

Da es sich um nach Kundenwunsch individuell angefertigte, personalisierte Waren handelt, besteht – soweit gesetzlich zulässig – kein Widerrufs- oder Rückgaberecht. Dasselbe gilt für die optionale digitale Datei, die nach deiner ausdrücklichen Zustimmung sofort bereitgestellt wird. Einzelheiten findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

7. Mängel & Gewährleistung

Bitte prüfe die Ware nach Erhalt. Bei nachweisbaren Produktions- oder Druckfehlern oder Transportschäden sorgen wir nach Rücksprache für kostenlosen Ersatz oder Nachbesserung. Melde Mängel innert angemessener Frist an info@wandzauber.com mit Bestellnummer und Foto. Kleinere Abweichungen, die im Wesen eines handgemalt anmutenden KI-Aquarells liegen (Farbnuancen, leichte Unschärfen), stellen keinen Mangel dar.

8. Hochgeladene Fotos & Nutzungsrechte

• Du sicherst zu, dass du an den hochgeladenen Fotos die erforderlichen Rechte hältst und dass keine Rechte Dritter (insbesondere abgebildeter Personen) verletzt werden. Bei abgebildeten Kindern bestätigst du, sorgeberechtigt zu sein bzw. die Einwilligung zu besitzen.
• Du räumst uns das Recht ein, die hochgeladenen Fotos ausschliesslich zur Erstellung deines Sets zu verarbeiten (siehe Datenschutzerklärung).
• Mit Bezahlung erhältst du das Recht, das fertige Set für private Zwecke zu nutzen. Eine kommerzielle Weiterverbreitung der generierten Motive ist nicht gestattet.

9. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Im Übrigen ist die Haftung – soweit gesetzlich zulässig – auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen bleiben unberührt.

10. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist – soweit zulässig – Langenthal/Bern (Schweiz). Zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des Staates, in dem die Verbraucherin/der Verbraucher den gewöhnlichen Aufenthalt hat (z. B. Deutschland, Österreich), bleiben unberührt.

11. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB.